Datenschutzerklärung des Kosmetikinstituts Buchmann Permanent

Verehrte Kunden, Interessentinnen und Interessenten,

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken bei Ihrem Besuch in unserem Kosmetikinstitut und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeiten.

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle personenbezogenen Daten, die wir bei Ihrem Besuch in unserem Kosmetikinstitut erheben. Der verantwortliche Anbieter für diese Inhalte sind wir, Buchmann Permanent, Nadine Aschauer, Hannoversche Straße 60a, 38116 Braunschweig. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) und im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung
„Verarbeitung“ meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

3. Folgende Daten werden verarbeitet:

• Basisdaten (Vorname, Nachname, Anschrift, Kontaktdaten, Geburtsdatum)
• Abrechnungsdaten (neben Basisdaten Behandlung, Preis, EC-Kartendaten, Kreditkartendaten)
• Gesundheitsdaten: die vor, während und nach der Behandlung erfassten Daten zu Ihrem Aussehen und Gesundheitszustand einschließlich Behandlungsplan, Hautzustand, Krankengeschichte, Allergien, Medikation, Ernährungsgewohnheiten, Trink- und Rauchgewohnheiten, verwendete Kosmetikprodukte, ästhetische Vorbehandlungen und Bildmaterial zur Fotodokumentation (Anamnese- und Behandlungsdaten).
• Mitteilungsdaten (sonstige Daten, die Sie uns mitteilen)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:

Basis- und Abrechnungsdaten
Wir verarbeiten Ihre Basis- und Abrechnungsdaten zwecks Vertragserfüllung und Abrechnung unserer Leistungen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1b DSGVO). Sofern Sie mit EC-Karte oder PayPal zahlen, werden Ihre Zahlungs- und Abrechnungsdaten direkt an den Zahlungsanbieter zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übermittelt. Hinsichtlich der Verarbeitung durch den Zahlungsanbieter wird auf dessen Datenschutzerklärung verwiesen.

Zudem verwenden wir Ihre Basisdaten (nur Name, Adresse) dazu, um Sie ggf. per Post zu Zwecken des Direktmarketings über unsere Angebote und Leistungen zu informieren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).

Anamnese- und Behandlungsdaten
Ihre Anamnese- und Behandlungsdaten werden ebenfalls zur Vertragserfüllung verarbeitet (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a und b, Art. 9 Abs. 2a DSGVO).

Sonstige Daten
Sofern Sie uns sonstige Daten oder Daten zu anderen Zwecken als zur Durchführung der Behandlung personenbezogene Daten mitteilen, hängt der Zweck der Datenverarbeitung von Ihrem Anliegen ab. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 und f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse zur Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO folgt daraus, dass wir Ihr Anliegen ohne Ihre Daten nicht bearbeiten können.

5. Werbung

Dienstleistungsangebote per E-Mail
Als Kunde von uns erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen Angebote zu unserem Kosmetikinstitut von uns per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Diese Angebote erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Dienstleistung angegebene E-Mail-Adresse zur Bewerbung von eigenen Dienstleistungen oder Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Buchung in Anspruch genommen haben. Zudem können unsere E-Mails wichtige Informationen zum Praxisbetrieb wie Urlaubszeiten enthalten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 DSGVO).

6. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

• Zahlungsanbieter (Basis- und Abrechnungsdaten)
• Abrechnungsstelle (Basis- und Abrechnungsdaten)
• Labore (Basis- und Gesundheitsdaten, falls beauftragt und erforderlich)
• Krankenkassen (Basis- und Gesundheitsdaten falls erforderlich)
• IT-Dienstleister (Basis- und Abrechnungsdaten, sofern aus technischen Gründen zur Systempflege erforderlich, auch Gesundheitsdaten)
• Webhosting / E-Mail Provider (Basis- und Abrechnungsdaten, Gesundheitsdaten nur technischer Zugriff)
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte (Basis- und Abrechnungsdaten, Gesundheitsdaten, sofern erforderlich)
• Telefonservice (Basis- und Abrechnungsdaten, Gesundheitsdaten)
• Online-Terminkalender, Newsletter, Kundenverwaltung mittels Dienstleister (Basisdaten, ggf. Gesundheitsdaten)
• WhatsApp und andere Messengerdienste (Kommunikationsdaten)
• Druckereien und Versanddienstleister für den postalischen Versand von Kundenflyern und Werbeschreiben (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse)

7. Übermittlung der Daten an ein Drittland

Wir übermitteln grundsätzlich keine der von dieser Erklärung erfassten personenbezogenen Daten an Drittländer. Im Fall der Nutzung von WhatsApp und anderen Messengerdiensten verweisen wir auf Ziffer 4.

8. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

Die Bereitstellung der Basis- und Abrechnungsdaten sowie Anamnese- und Behandlungsdaten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sofern Sie unser Kosmetikinstitut besuchen, ohne eine Behandlung oder Beratung zu buchen, ist die Datenbereitstellung freiwillig.

9. Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Basis- und Abrechnungsdaten
Personenbezogene Daten, wir für Vertragszwecke verarbeiten (Basisdaten, Abrechnungsdaten), speichern wir im Rahmen der steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen oder anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (diese liegen zwischen 2 bis 10 Jahre), in jedem Fall bis zum Ende gesetzlicher Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche.

Anamnese- und Behandlungsdaten
Die Anamnese- und Behandlungsdaten speichern wir für einen Zeitraum von 10 Jahren.

10. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdigen Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).

11. Weitere Betroffenenrechte

Sie haben im Falle einer erteilten Einwilligung das Recht auf Widerruf dieser. Damit werden wir die Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruhte, einstellen. Wir weisen Sie daraufhin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).

12. Kontaktdaten

Anbieter als verantwortliche Stelle:
Buchmann Permanent, Nadine Aschauer, Hannoversche Straße 60a, 38116 Braunschweig
info@buchmann-permanent.de

Datenschutzaufsichtsbehörden:
Die Adress- und Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html